Imobiliárias
Atendimento para imobiliárias. Do interesse no imóvel à visita.
O BinooFlow ajuda a responder a perguntas sobre imóveis com base no catálogo da imobiliária e a orientar pedidos de visita. A equipa acompanha o histórico para continuar o contacto com o contexto disponível.
Um catálogo que apoia a conversa
Organize fotos, preços, localização e características dos imóveis, além dos grupos responsáveis. O atendimento pode pesquisar opções a partir das informações disponíveis no catálogo.
Mantenha os anúncios e as condições atualizados. Uma resposta automática depende da qualidade desses dados; disponibilidade e condições específicas devem ser confirmadas pela equipa quando necessário.
Passar do interesse ao pedido de visita
Depois de esclarecer as informações do imóvel, o atendimento pode ajudar a preparar uma visita na agenda. O encaminhamento depende dos responsáveis e da disponibilidade configurada.
O histórico permite à equipa retomar o contacto sabendo o que a pessoa procurou. Negociação, propostas e esclarecimentos que exigem uma decisão do consultor continuam com acompanhamento humano.
O que avaliar antes de começar
Na demonstração, escolha dois imóveis com características diferentes. Teste uma pesquisa, uma pergunta cuja resposta esteja no catálogo e um pedido de visita. Verifique também como a equipa assume a conversa.
Confirme os recursos imobiliários incluídos no plano e como os dados do seu catálogo serão mantidos. A existência de um catálogo no BinooFlow não significa integração automática com todos os portais imobiliários.
Um exemplo de utilização
Exemplo ilustrativo. Não é um testemunho nem uma garantia de resultado.
Uma pessoa procura um imóvel numa determinada zona e pergunta por uma opção do catálogo. O atendimento apresenta as informações disponíveis e ajuda a avançar para uma visita. O consultor acompanha a conversa e confirma os detalhes que exigem intervenção humana.
Antes de começar
Posso apresentar fotos e características dos imóveis?
O atendimento pode ajudar a marcar visitas?
O BinooFlow substitui o consultor?
Liga automaticamente aos portais de anúncios?
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